Las 4 herramientas clave para el community manager

El 24 de enero se celebra el Día del Community Manager, y por eso queremos hacerte un regalo. En este post te regalamos cinco herramientas para hacerte la vida más fácil.

Las rutinas de trabajo de community poco a poco van mejorando gracias a las herramientas que no brinda internet. Las rutinas se vuelven más funcionales y el trabajo mejora cuando puedes encontrar en un buscador o simplemente haciendo click en una página o buscador. Medir el engagement de los perfiles, conocer los hagstag o incluso crear copys interesantes son algunas de las cosas que puedes conseguir realizar de una manera más productiva gracias a las siguientes herramientas.

Mejores herramientas para el community manager:

Answer the public: una herramienta online muy intuitiva que te permite conocer sobre qué asuntos se realizan más búsquedas en internet a partir de una keyword. Al introducir la palabra en el buscador te aparecerá una gráfica con preguntas recurrentes que hacen los usuarios en internet sobre esa palabra en concreto que han sido “altamente buscadas”, “promedio” o “lo más buscado”. Esto te dará ideas sobre la redacción de tus posts.

Metricool: Esta herramienta te permite programar los contenidos de una manera muy visual y también saber cuáles son las horas recomendadas en las que publicar dependiendo la actividad de cada red social y tu usuario.

Not Just: Esta aplicación te permite ver la interactividad que tiene un perfil. Para ello es importante que sea un perfil público. Introduciendo el nombre de usuario podrás ver sus métricas y así conocer la salud de tu red social, o la interacción que tengan las cuentas con las que quieras colaborar.

Meta Hashtags: una opción online también muy buena a la hora de buscar los hagshtags que posicionan mejor los temas sobre los que estás publicando. Introduciendo en su buscador el # te dice el número de veces que se ha utilizado, las publicaciones por hora, el promedio de me gustas que tienen las publicaciones y los comentarios que han generado esas publicaciones, así como otras sugerencias para incluir en tu post.

Cabe destacar que todas estas herramientas pueden utilizarse gratuitamente, aunque algunas de ellas te dan la opción de suscribirte para conseguir más funciones. Y tú, ¿nos recomiendas alguna herramienta más?